【キャンセル】 【修理について】 【返品】 【サイズ調整】
| ■ご注文の流れ■ | ||||||||||||
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| ■カートの使い方■ | ||||||||||||
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| ■お支払い方法■ | ||||||||||||
代金引換、クレジットカード、後払い(銀行、郵便局、コンビニ)、銀行振込、郵便振替、イーバンク(楽天銀行)、ウェブマネー、モバイルエディ決済からご選択いただけます。
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| ■お得な割引・ポイント還元送料■ | ||||||||||||
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| ■送料・手数料・発送方法■ | ||||||||||||
※ダンボール箱に入れてお送り致します。 ※商品の合計金額が\10,000以上の場合は、送料は当社が負担します。ポイントを使用する場合は割引後のお値段が商品合計となりますので、あらかじめご了承ください。 ※商品代金合計1,000円未満の場合はご利用いただけません。 ※宅配便(カンガルー便)にてご利用いただけます。 ※手数料は250円となります。商品+送料に加算されます。 ※商品と引き換えにお支払いをお願い致します。 ※5,000円以上お買い上げの場合は、代引き手数料は当社負担とさせて頂きます。 ※ご希望の時間帯にお届けできます。 ※代引きの手数料は金額に応じて変更されます。 | ||||||||||||
| ■お支払期限■ | ||||||||||||
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銀行振込・郵便振替をご利用の場合には、ご注文確定メール発信日から7営業日までに、商品代金を弊社指定口座にお振込みください。その他は決済のご依頼日から10日以内となります。 当該期日までにお振込みを確認できない場合は、NP後払いに切り替えて発送させていただきます。 | ||||||||||||
| ■キャンセルについて■ | ||||||||||||
| 発送前のキャンセルはお受けしています。ご注文直後または、または翌日のお昼の12:00までに、キャンセルの旨をお知らせください。発送後のキャンセルについては、返品扱いとなりますので、下記の「返品・交換」の欄をご覧ください。 | ||||||||||||
| ■修理について■ | ||||||||||||
| まずはメールにてご連絡ください。シリコンゴム製のブレスレットは部品の欠損がない場合は無料にて修理させていただきます。送料などはお客様負担となりますのでご了承ください。 | ||||||||||||
| ■返品・交換■ | ||||||||||||
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▽破損や商品の間違いがあった場合 万一、破損や商品に間違いがございましたら商品到着後3日以内にE-mail(お問い合わせフォーム)にて、その旨をご連絡ください。3日を過ぎますとお受付できかねますので、あらかじめご了承ください。この場合の送料などは当店負担となります。 また、返品の場合はご連絡後3日以内に商品をお送りください。(郵便事故もありますので、丈夫な袋に丁寧に梱包してください。) 配送に「クロネコDM便(ヤマト運輸)」を選択した場合の配送事故による破損の場合もお客様のご都合になりますので、あらかじめご了承ください。丁寧に梱包しておりますが、ご心配な場合は「宅配便(カンガルー便)」をご利用いただくことをオススメいたします。 ▽未使用品のご返品の場合 商品到着後3日以内にE-mail(お問い合わせフォーム)にて、その旨をご連絡ください。3日を過ぎますとお受付できかねますので、あらかじめご了承ください また、返品の場合はご連絡後3日以内に商品をお送りください。(郵便事故もありますので、丈夫な袋に丁寧に梱包してください。) ▽返品できないケース 1.イメージと違う。 2.1度でも使用した。 3.代引きでの受け取り拒否(第三者のいたずらなど、正当な理由がない場合) ▽返品にかかる手数料 お客様のご都合による返品の場合、送料・返品手数料、返金手数料などはお客様負担となります。あらかじめご了承下さい。また、代金引換の場合はお受け取りいただいてからお手続きください。 例)お支払い代金−送料(当店負担の場合)−代引き手数料(当店負担の場合は実費の375円、3万円以上の場合は582円)※)−カード手数料(商品の5%)−返金振込手数料(金融機関によって異なります) ※代引き手数料は375円または582円(30,000円以上)のところ、一部当店負担ということで250円と設定させていただいております。 | ||||||||||||
| ■ブレスレットのサイズ調整について■ | ||||||||||||
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丸珠ブレスレットは標準サイズでは16cmでお作りしています。手首は楕円形なので実寸よりも若干大きめのサイズを選択いただけるとちょうどいいフィット感のブレスレットになります。少し余裕を持たせた場合は+1cm、手の甲にかかるルーズフィットで+1.5〜2cmくらい余裕を持たせた感じになります。 フィット感の調整をしたい場合は、ご注文の際に「連絡事項」にてご相談ください。調整させていただきます。手首サイズの指定がない場合は標準サイズでお作りさせていただきます。 標準の個数より増えたら増額、減ったら減額となります。例えば12,000円の6mmブレスレットで標準サイズの16cmで30個使用の場合は1個400円で計算します。 |
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